Vos factures émises avant la migration restent intégralement consultables et téléchargeables. Aucune donnée n'est supprimée : elles basculent en archives, que vous consultez en lecture seule.
Où retrouver vos archives
- Ouvrez la liste de vos factures dans la nouvelle facturation.
- Descendez sous la liste et cliquez sur Voir les factures antérieures à 2026.
Un bandeau Mode archives vous rappelle que la consultation s'y fait en lecture seule. Le bouton Retour à la facturation vous ramène à votre liste habituelle.
Note
Vos factures de l'année en cours ont été reprises dans la nouvelle facturation au moment de l'activation : vous les retrouvez directement dans la nouvelle liste. Le lien vers les archives n'apparaît que si vous avez des factures plus anciennes.
Ce qui change
- Les nouvelles factures sont créées dans la v2
- La numérotation continue dans la même séquence (pas de décalage)
- Les nouvelles fonctionnalités (rectification, avoirs, devis avec signature, statistiques) ne sont disponibles que sur les factures v2
Ce qui ne change pas
- Vos anciennes factures restent téléchargeables et peuvent toujours être envoyées par e-mail
- Vos anciens paiements et exports comptables sont préservés
- L'historique de facturation de chaque patient est conservé
- Vous pouvez toujours enregistrer un paiement sur une ancienne facture qui n'a pas été acquittée au moment de la migration
- Vos anciens devis et vos anciens CERFA restent consultables depuis les boutons situés en haut de la page des archives
Important
L'entrée Comptabilité disparaît du menu de gauche après l'activation. La page reste accessible : ouvrez vos archives, puis cliquez sur le bouton Comptabilité en haut de la page.
Ce qui n'est plus possible sur une ancienne facture
- La modifier, la dupliquer ou l'annuler
- Lui envoyer une relance de paiement
- Créer ou modifier un CERFA depuis l'ancienne facturation
Si vous tentez l'une de ces actions, un message vous indique que l'action est désactivée et que vous consultez vos archives en lecture seule. Pour réclamer le paiement d'une facture antérieure à la migration, renvoyez-la par e-mail depuis les archives en personnalisant votre message.
Acquitter une ancienne facture v1
Si une facture émise avant la migration n'a pas encore été marquée comme payée, vous pouvez le faire après l'activation de la v2 :
- Ouvrez la facture concernée depuis vos archives.
- Enregistrez le paiement reçu (total ou partiel) directement depuis sa page.
Marquer une facture comme payée ou enregistrer un paiement partiel reste possible pour l'ensemble de vos anciennes factures v1.
Astuce
Si vous avez besoin de modifier une ancienne facture v1 (autre chose qu'un paiement), contactez le support. Le retour à l'ancienne facturation n'est pas proposé dans le logiciel : si la migration vous bloque, passez également par le support.