La téléconsultation peut être désactivée à tout moment depuis les paramètres de votre abonnement.
Désactiver l'option
Rendez-vous dans Réglages
Cliquez sur Abonnement
Dans le panneau Téléconsultation, cliquez sur Désactiver
Votre compte continue de fonctionner normalement, simplement sans la fonctionnalité de téléconsultation.
Important
Le bouton Désactiver n'est proposé que si vous utilisez la formule à la consommation. Si vous avez souscrit au forfait illimité, ou si la téléconsultation est prise en charge par l'abonnement d'un autre membre de votre cabinet, le panneau ne propose pas de bouton : contactez l'équipe support pour l'arrêter.
Note
Les rendez-vous déjà planifiés ne disparaissent pas de votre agenda, mais les salles de visioconférence des rendez-vous à venir sont supprimées à la désactivation : leur lien ne fonctionne plus. Pensez à prévenir vos patients ou à reprogrammer ces rendez-vous en présentiel.
Pourquoi ?
La téléconsultation est une fonctionnalité optionnelle dans Perfactive. Vous pouvez l'activer ou la désactiver librement selon votre pratique du moment : utile pour les périodes de l'année où vous ne faites pas de visio, et réactivable à tout moment.