Perfactive propose une recherche rapide, accessible depuis n'importe quelle page du logiciel. Elle retrouve un patient, ses rendez-vous, un réglage ou une page du menu sans quitter l'écran sur lequel vous travaillez.
Ouvrir la recherche
- Cliquez sur le bouton Rechercher…, en haut du menu de gauche
- Ou utilisez le raccourci clavier ⌘K (sur Mac) ou Ctrl K (sur Windows), depuis n'importe quelle page
- La touche / ouvre aussi la recherche, tant que vous n'êtes pas en train de saisir dans un champ
- Sur téléphone, appuyez sur la loupe affichée en haut de l'écran, à côté du logo
- Depuis l'agenda, le bouton loupe de la barre d'outils, à côté des flèches de navigation, l'ouvre également
La fenêtre s'ouvre par-dessus la page, sur un champ indiquant « Rechercher un patient, un téléphone, une date… ». La touche Échap la referme, sans rien changer à la page.
Trouver un patient et ses rendez-vous
Tapez ce que vous connaissez du patient, à partir de deux caractères : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone (à partir de trois chiffres, cinq si vous saisissez l'indicatif du pays) ou numéro de patient. Les résultats s'affichent au fur et à mesure de la frappe, sans rien valider.
Chaque patient trouvé est présenté avec son âge, sa date de naissance et son téléphone ou son e-mail, ainsi que son Prochain RDV ou, à défaut, son Dernier RDV. Les patients dont un mot du nom ou du prénom est exactement celui que vous avez tapé sont proposés avant ceux dont le nom commence seulement par ces lettres ; dans chaque groupe, ceux qui ont un rendez-vous à venir passent devant, puis ceux vus le plus récemment. Sous eux, la recherche liste leurs Rendez-vous à venir et leurs Rendez-vous passés.
- Pour ne garder que les rendez-vous d'un patient précis, appuyez sur Tabulation quand sa ligne est sélectionnée, ou cliquez sur le chevron à droite de celle-ci : ses rendez-vous s'affichent alors en À venir et Passés
- Ajoutez une date de naissance complète à votre recherche, par exemple martin 15/05/1961, pour ne retenir que les patients nés ce jour-là
- Une simple année de naissance suffit aussi à départager deux homonymes, par exemple martin 1961
- Un e-mail peut être cherché sans son domaine : deux mots reliés par un point, comme prenom.nom, sont reconnus comme un e-mail
Note
Cette recherche retrouve aussi les patients archivés : ils portent la mention Archivé à côté de leur nom et sont proposés en dernier. Le champ de recherche de la page Patients, lui, ne les remonte pas : leur liste s'ouvre par son bouton Archivés. Voir Archiver et désarchiver un patient.
Important
Cette recherche ne porte que sur vos fiches patient. Les fiches marquées comme Client n'y apparaissent jamais, même avec le nom exact : elles se retrouvent depuis l'entrée Clients du menu de gauche, qui a son propre champ de recherche.
Vos factures n'y figurent pas non plus. Pour retrouver une facture au nom d'un patient, utilisez le champ de recherche de la page Facturation. Voir Rechercher et filtrer vos factures.
Aller à une date de l'agenda
La recherche comprend aussi les dates. Tapez demain, mardi, 12/11 ou 1er décembre : un groupe Agenda propose d'aller à ce jour, par exemple Aller au mardi 28 octobre. Une date peut compléter un nom : martin demain cherche les Martin et propose en plus la journée du lendemain.
Quand vous êtes déjà sur votre agenda, choisir un jour ou un rendez-vous déplace l'agenda affiché sur la bonne date, sans recharger la page.
Ouvrir un réglage ou une page
À partir de trois caractères, la recherche propose aussi un groupe Réglages, avec la page sur laquelle se trouve chaque réglage : par exemple Rappel automatique à 12h, page Notifications. Choisir un réglage ouvre la page directement à l'endroit voulu. Les réglages proposés sont ceux de vos Notifications et de la Réservation en ligne.
Le groupe Aller à reprend enfin les pages de votre menu de gauche : Tableau de bord, Agenda, Patients, Facturation, Réglages, etc. Seules les pages auxquelles vous avez accès sont proposées. Le champ laissé vide, la recherche propose d'emblée la journée du jour, la création d'un patient et ces pages.
Se déplacer au clavier
- ↑ et ↓ : passer d'un résultat à l'autre
- Entrée : ouvrir le résultat sélectionné
- Tabulation : voir les rendez-vous du patient sélectionné
- Échap : revenir à la recherche, puis la fermer
Ctrl (ou ⌘ sur Mac) maintenue au moment du clic, ou avec Entrée, ouvre le résultat dans un nouvel onglet.
Quand aucun patient ne correspond
La fenêtre indique alors qu'aucun patient ne correspond et vous invite à vérifier l'orthographe, ou à chercher par téléphone ou e-mail. Elle propose en même temps d'ajouter ce que vous avez tapé comme nouveau patient : la page Patients s'ouvre sur le formulaire de création, avec le nom déjà repris quand vous n'avez tapé qu'un seul mot.
À l'inverse, quand les patients trouvés sont plus nombreux que la liste n'en affiche, l'option Voir tous les patients pour votre recherche les reprend tous sur la page Patients.
Note
Cette recherche n'est proposée que selon votre version d'abonnement. Voir Découvrir les versions de Perfactive.
Pourquoi ?
Un patient au téléphone, un rendez-vous à vérifier, un réglage à changer entre deux consultations : chaque fois, le chemin habituel passe par une page, une liste, puis un champ de recherche. La recherche rapide raccourcit tout cela à deux touches, depuis l'écran où vous êtes déjà. Sur une journée de consultations, ce sont quelques minutes récupérées, et surtout une attention qui reste sur votre patient plutôt que sur le logiciel.