Perfactive vous permet d'exporter vos données depuis différents onglets. Selon l'export, le fichier obtenu est au format CSV ou Excel, et il vous est remis immédiatement ou envoyé par email.
Important : RGPD et secret médical
Les données exportées contiennent des informations personnelles et médicales sensibles. Une fois sorties de Perfactive, leur protection relève de votre responsabilité (chiffrement, stockage local sécurisé, suppression après usage).
Exporter les patients
Rendez-vous dans l'onglet Patients
Descendez tout en bas de la page
Cliquez sur Exporter
Confirmez votre mot de passe, choisissez les fiches à inclure (toutes, ou celles créées sur une période donnée), puis cliquez sur Exporter le fichier
Le fichier est préparé en arrière-plan : vous recevez ensuite un email contenant le lien de téléchargement. Il est au format CSV.
Note
L'export des patients est réservé aux administrateurs du cabinet, et le bouton n'est pas proposé sur mobile.
Exporter les rendez-vous (RDV)
Rendez-vous dans l'onglet Agenda
En bas à droite de l'agenda, cliquez sur Exporter
Choisissez la période, et si besoin le professionnel, le motif de consultation et l'inclusion des absences
Confirmez votre mot de passe, puis cliquez sur Exporter
Comme pour les patients, le fichier CSV vous est envoyé par email une fois préparé. Cet export est lui aussi réservé aux administrateurs du cabinet.
Exporter les factures et les paiements
Rendez-vous dans l'onglet Factures
À côté du champ de recherche, cliquez sur Exporter
Le fichier Excel est téléchargé immédiatement et reprend les factures correspondant aux filtres affichés à l'écran. L'onglet Paiements propose le même bouton Exporter pour vos encaissements.
Exporter la liste d'attente
Rendez-vous sur votre liste d'attente
En haut à droite, cliquez sur Actions
Sélectionnez Exporter
Confirmez votre mot de passe, puis cliquez sur Exporter le fichier
Le fichier Excel est téléchargé immédiatement.
Confirmation de sécurité lors de l'export
Les exports qui portent sur des données de patients (patients, rendez-vous, liste d'attente) demandent une étape de vérification :
Vous devez confirmer votre mot de passe
Vous devez certifier être le responsable du traitement des données
Vous vous engagez à respecter la réglementation applicable (RGPD, ou nLPD en Suisse), le secret médical et les mesures de sécurité appropriées après l'exportation
L'export des factures et des paiements ne passe pas par cette étape : le fichier est téléchargé directement.
Pourquoi ?
Vos données restent les vôtres. L'export vous permet de sauvegarder votre activité localement, de la partager avec votre comptable, ou de la conserver après une résiliation. Perfactive ne vous enferme jamais dans son écosystème.