Le QR-code de paiement suisse (QR-Rechnung) est le standard de paiement utilisé en Suisse depuis 2022. Il remplace les anciens bulletins BVR et permet au patient de régler sa facture en quelques secondes en scannant le code avec son application bancaire.
Important
Dans la nouvelle facturation, la QR-facture est jointe aux factures au format Tarif 590. Si vous facturez avec un modèle standard, le PDF ne comporte pas de partie paiement QR.
Étapes
- Créez votre facture depuis un modèle Tarif 590 (voir Émettre une facture au format Tarif 590).
- Dans la section Données financières du formulaire, vérifiez votre IBAN. Un IBAN suisse est attendu, et un QR-IBAN permet d'ajouter une référence de paiement structurée.
- Dans le panneau de droite, laissez cochée la case Ajouter la QR-facture. Elle est cochée par défaut et Perfactive retient votre choix pour vos prochaines factures.
- Cliquez sur Créer la facture. La partie paiement QR est ajoutée sur une page dédiée à la fin du PDF.
Note
Si vous indiquez un moyen de paiement sous Déjà encaissé ?, la case Ajouter la QR-facture disparaît et aucune page de paiement n'est jointe : la facture est déjà réglée.
Informations nécessaires
La page QR n'est générée que si les informations du créditeur sont complètes :
- l'IBAN (celui de la facture, sinon celui de vos réglages)
- le nom, le NPA et la localité du fournisseur de prestations (à défaut, ceux de l'auteur)
S'il manque l'une de ces informations, la facture est produite normalement, simplement sans la page de paiement QR. L'adresse du patient est reprise comme débiteur quand elle est renseignée.
Côté patient
Le patient ouvre son application bancaire (e-banking ou TWINT), scanne le QR-code, et le paiement est pré-rempli avec le bon montant, le bon IBAN et la référence de la facture. Il valide et c'est réglé.
Pourquoi ?
Le QR-code réduit drastiquement les erreurs de paiement (mauvais IBAN saisi, montant incorrect, référence oubliée) et accélère l'encaissement. Avec Perfactive, le QR est généré automatiquement à partir de votre IBAN et des informations de la facture, sans aucune saisie manuelle.