Une fois la téléconsultation activée et le motif/lieu configuré, vous pouvez rejoindre la visioconférence directement depuis votre agenda Perfactive, au moment du rendez-vous.
Rejoindre la téléconsultation
Rendez-vous dans Agenda
Cliquez sur le rendez-vous de téléconsultation concerné : dans l'agenda, il porte une icône de caméra (En visio)
Dans la fenêtre du rendez-vous, cliquez sur Connexion à la visio
La fenêtre de visio s'ouvre dans un nouvel onglet : autorisez le micro et la caméra si demandé
Vous entrez alors dans la salle de visioconférence. Celle-ci est verrouillée : votre patient ne peut pas y entrer tant que vous ne l'y avez pas autorisé.
Astuce
Vous pouvez ouvrir la fenêtre de téléconsultation quelques minutes avant l'heure du rendez-vous pour tester votre matériel (micro, caméra, lumière, partage d'écran) sans précipitation.
Le bouton n'apparaît pas
Le bouton Connexion à la visio ne s'affiche que si une salle de visioconférence a été créée pour ce rendez-vous, donc si son motif ou son lieu est configuré pour la téléconsultation. Voir l'article Configurer un motif ou un lieu pour la téléconsultation, puis vérifiez la présence de l'icône de caméra sur le rendez-vous.
Côté patient
Votre patient rejoint la téléconsultation en cliquant sur le lien reçu par e-mail (envoyé automatiquement à la confirmation du rendez-vous et dans les rappels). Aucune installation ni inscription n'est nécessaire.
Voir aussi : Utiliser la téléconsultation sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Note
Si le patient n'a pas reçu le lien ou ne le retrouve plus, vous pouvez le lui renvoyer en un clic. Voir l'article Renvoyer le lien de téléconsultation au patient.
Pourquoi ?
Démarrer une téléconsultation depuis l'agenda, c'est le même réflexe que cliquer sur un RDV en cabinet : zéro changement d'outil, zéro perte de temps. Vous gardez votre flux de travail habituel, et la visio devient juste une modalité parmi d'autres pour vos consultations.