Pour identifier les rendez-vous qui ne sont liés à aucune facture, Perfactive propose une vue dédiée : le suivi mensuel.
Repérer les consultations à facturer
- Allez dans Facturation > Suivi
- Sélectionnez le mois à analyser
- Le bandeau en haut résume le mois : X consultations, Y facturées (point vert), Z à facturer (point orange)
- Pour chaque patient, un compteur indique « X à facturer sur Y », ou un badge vert OK si tout est en règle
- Cliquez sur un patient pour voir le détail : les consultations à facturer sont pré-cochées, prêtes à être regroupées sur une seule facture
Pour la procédure complète de facturation en masse depuis cette vue, voir Consulter le suivi mensuel par patient.
Rendez-vous annulés, absences et déplacements
Le suivi ne reprend pas tout votre agenda. Les rendez-vous que vous avez annulés de votre fait (annulation attribuée au Professionnel) et ceux qui ont été déplacés vers un autre créneau n'y apparaissent pas : ils ne sont pas des consultations à facturer, et le déplacement est déjà représenté par le nouveau rendez-vous.
En revanche, les rendez-vous annulés par le patient et les patients marqués absents restent affichés dans le détail du patient, signalés par un badge Annulé ou Absent. Ils ne sont comptés ni dans le bandeau du mois, ni dans le compteur « X à facturer sur Y », et ils ne sont pas pré-cochés.
Si vous facturez les annulations tardives ou les absences, cochez ces lignes vous-même avant de cliquer sur Facturer.
Note
Le bouton Tout sélectionner ne coche que les consultations honorées. Une annulation ou une absence à facturer se coche toujours à la main.
Astuce
Naviguez de mois en mois pour rattraper d'éventuels oublis sur les mois précédents. C'est aussi un bon réflexe en fin de mois pour ne rien laisser passer avant la clôture.
Pourquoi ?
Sans une vue dédiée, repérer une consultation oubliée demanderait d'éplucher l'agenda et de croiser avec la liste des factures. Le suivi mensuel fait ce travail pour vous et permet de régulariser plusieurs consultations en une seule facture. Vous gagnez du temps en fin de mois et évitez les pertes de revenus liées aux oublis.