Les factures émises sont visibles par votre patient dans son espace en ligne. Vous pouvez masquer une facture pour qu'elle n'y apparaisse plus, sans l'annuler ni la modifier.
Étapes
- Ouvrez la facture concernée.
- Ouvrez le menu Plus d'actions.
- Cliquez sur Masquer dans l'espace patient.
La facture disparaît immédiatement de l'espace patient : le patient ne peut plus ni la consulter ni la télécharger. Pour revenir en arrière, ouvrez le même menu et cliquez sur Afficher dans l'espace patient.
Note
Dans votre liste de factures, une icône d'œil barré signale les factures masquées : survolez-la pour afficher l'infobulle Masquée dans l'espace patient.
Note
L'action est proposée pour les factures rattachées à un patient. Elle n'est pas disponible pour les avoirs ni pour les factures CERFA PCO-TND.
Pourquoi ?
Certaines factures n'ont pas vocation à être vues par le patient : facture destinée à un tiers (parent, établissement), régularisation, ou document que vous préférez transmettre vous-même. Le masquage vous laisse ce contrôle, facture par facture, sans toucher à votre comptabilité.