Dans un cabinet à plusieurs praticiens, vous pouvez choisir quels professionnels proposent la réservation en ligne et lesquels ne la proposent pas. Le réglage se fait à deux niveaux : côté cabinet et côté profil de chaque praticien.
Les deux niveaux d'activation
La réservation en ligne doit être ouverte aux deux niveaux pour qu'un praticien puisse recevoir des rendez-vous en ligne :
- Niveau cabinet : interrupteur global qui active la fonctionnalité pour l'ensemble du cabinet
- Niveau profil : interrupteur individuel pour chaque praticien (visible uniquement dans un cabinet à plusieurs membres)
Si l'un des deux niveaux est fermé, la réservation n'est pas accessible pour ce praticien.
Cas typique : un seul praticien sur deux veut la réservation
1. Ouvrir côté cabinet
- Allez dans Réglages
- Cliquez sur Réservation en ligne
- En face de « La réservation en ligne est », sélectionnez ouverte
- Validez
2. Ouvrir sur le profil du praticien concerné
Le praticien qui souhaite recevoir des rendez-vous en ligne effectue ces étapes depuis son propre compte :
- Allez dans Réglages > Profil
- Dans la section Réservation en ligne, sélectionnez ouverte
- Validez
3. Laisser le profil de l'autre praticien fermé
Le second praticien garde le réglage sur fermée dans son propre Réglages > Profil. Aucune action n'est nécessaire si c'était déjà le cas par défaut.
Note
La section Réservation en ligne du profil n'apparaît que dans les cabinets à plusieurs membres. Pour un cabinet à une seule personne, seul le niveau cabinet existe.
Ce que voit le patient
Sur votre page de réservation, le patient ne voit que les praticiens dont la réservation est ouverte sur leur profil. Le praticien désactivé n'apparaît pas dans le choix du professionnel. Il continue cependant d'avoir son agenda et de pouvoir recevoir des rendez-vous créés manuellement par le cabinet.
Astuce
Chaque praticien gère son propre interrupteur de profil : il peut l'ouvrir ou le fermer à tout moment, par exemple pendant un congé ou une période de fermeture personnelle, sans toucher au cabinet ni aux collègues.
Pourquoi ?
Cette séparation des niveaux respecte la liberté de chaque praticien : certains préfèrent gérer leur planning à la main, d'autres veulent une prise de rendez-vous fluide en ligne. Tout en partageant le même cabinet, vous gardez l'organisation qui convient à chacun.