Prise de RDV en ligne

Activation et page de réservation

• Activer ou fermer la réservation en ligne
• Activer la réservation en ligne pour certains praticiens seulement
• Limiter la réservation en ligne à une période donnée
• Définir les délais de réservation, annulation et déplacement par le patient
• Activer plusieurs langues sur votre page de réservation
• Trouver et partager le lien de votre page de réservation

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Paramétrage des créneaux

• Définir les créneaux disponibles à la réservation en ligne
• Comprendre le calcul des créneaux avec motifs de durées variables
• Définir un temps de pause entre chaque RDV
• Activer ou désactiver le choix du praticien lors de la réservation

Formulaire et informations demandées

• Choisir les informations demandées au patient lors de la réservation
• Poser une question au patient lors de la prise de RDV en ligne

Motifs proposés en ligne

• Choisir la visibilité d'un motif
• Créer un motif de redirection vers une page web
• Créer un motif vers texte

Restrictions

• Restreindre la réservation en ligne à vos patients connus
• Limiter un patient à certains motifs de rendez-vous
• Comprendre les restrictions d'un patient blacklisté
• Comprendre les zones de blacklist sur un patient
• Comprendre les restrictions d'un patient archivé
• Comprendre et activer le surbooking sur un patient

Notifications et gestion des réservations

• Configurer l'adresse e-mail qui reçoit les notifications de réservation
• Voir la liste des réservations en ligne reçues
• Annuler ou déplacer son rendez-vous côté patient
• Envoyer le lien d'accès personnel à un patient
• Envoyer le lien d'accès personnel à tous vos patients

Problèmes courants

• Diagnostiquer un problème de prise de RDV en ligne
• Débloquer un patient avec date de naissance incorrecte