Si le patient règle en plusieurs fois, vous pouvez enregistrer chaque paiement séparément. La facture reste À régler avec son solde mis à jour, jusqu'au dernier règlement.
Étapes
- Ouvrez la facture concernée.
- Ouvrez le menu Marquer comme acquittée, puis cliquez sur Paiement partiel... tout en bas de ce menu.
- Le formulaire d'enregistrement d'un paiement s'ouvre avec la facture déjà sélectionnée. Renseignez la Date de réception, le Mode de paiement et le Montant reçu (par exemple 50 € sur une facture de 120 €).
- Cliquez sur Enregistrer. Le solde restant à payer est mis à jour automatiquement.
- Renouvelez l'opération à chaque nouveau règlement, jusqu'au paiement complet.
Note
Le montant est plafonné au solde restant : vous ne pouvez pas enregistrer plus que ce qui reste dû. Quand un règlement solde la facture, son statut passe à Acquittée.
Retrouver et corriger les paiements enregistrés
La carte Historique de la facture liste chaque règlement reçu, avec son montant et son mode de paiement.
Pour corriger un paiement, ouvrez Plus d'actions sur la facture et choisissez Modifier le paiement : quand la facture porte plusieurs paiements, chacun est proposé avec son montant. Vous pouvez y rectifier le Mode de paiement, la Référence et les Notes internes.
Astuce
Vous pouvez aussi enregistrer un paiement partiel depuis l'onglet Paiements, avec le bouton Enregistrer un paiement : il suffit alors de choisir la Facture associée dans la liste des factures impayées.