Vous gérez deux listes d'attente et souhaitez les regrouper en une seule, par exemple après avoir travaillé avec un collègue ou créé une seconde liste par erreur. Il n'existe pas de fusion automatique, mais l'export puis l'import de vos inscriptions permettent d'obtenir le même résultat.
Important
Commencez toujours par désactiver l'accès à l'ancienne liste, avant de l'exporter. Sans cela, des patients peuvent encore s'y inscrire après l'export : ces inscriptions n'apparaissent pas dans le fichier et ne sont donc pas reprises dans la liste conservée.
Étapes
- Ouvrez la liste d'attente que vous souhaitez abandonner.
- Cliquez en haut à droite sur Actions, puis Désactiver : plus personne ne peut s'inscrire sur cette liste.
- Cliquez de nouveau sur Actions, puis Exporter : vous récupérez le fichier des patients inscrits.
- Ouvrez la liste d'attente que vous souhaitez conserver.
- Cliquez sur Actions, puis Importer : vous arrivez sur le formulaire de demande d'importation.
- Joignez le fichier exporté, précisez en commentaire qu'il s'agit d'un regroupement de deux listes, puis cliquez sur Demander l'importation de ces fichiers.
Notre équipe traite ensuite votre demande : les inscriptions de l'ancienne liste rejoignent la liste conservée.
Une fois l'import terminé
- Vérifiez que les patients de l'ancienne liste apparaissent bien dans la liste conservée, et traitez les éventuels doublons.
- Quand tout est en ordre, supprimez l'ancienne liste d'attente : vous n'en avez plus besoin et vous évitez de la confondre avec la liste conservée.
Attention
Ne supprimez l'ancienne liste qu'à la toute fin, une fois les patients bien présents dans la liste conservée. La suppression est définitive : les inscriptions que la liste contient encore sont supprimées avec elle.