Si vous êtes remplacé(e) pendant une période (congé maternité, congés, arrêt, etc.), vous pouvez créer un compte dédié à votre remplaçant afin qu'il puisse accéder au logiciel pendant la durée du remplacement.
Comment faire ?
Rendez-vous dans Cabinet
Cliquez sur Ajouter un membre
Dans la fenêtre Envoyer une invitation, saisissez l'E-mail de votre remplaçant
Choisissez le rôle Membre
Dans le champ Abonnement, choisissez À la charge du nouveau collaborateur
Cliquez sur Envoyer l'invitation
Votre remplaçant reçoit alors un email d'invitation. C'est en cliquant sur le lien qu'il contient qu'il crée son compte et rejoint votre cabinet, avec son propre agenda.
Note
Tant que l'invitation n'a pas été acceptée, elle reste visible dans un tableau Invitations sur la page Cabinet, d'où vous pouvez la renvoyer ou l'annuler.
Si ce compte est créé uniquement pour un remplacement temporaire, nous pouvons ne pas facturer cet abonnement.
Il suffit de nous faire une demande en indiquant la date de fin du remplacement.
Ce à quoi votre remplaçant a accès
Votre remplaçant travaille avec son propre compte et sa propre adresse e-mail : il se connecte avec ses identifiants et reçoit ses codes de vérification sur sa boîte mail. Il n'a jamais besoin d'accéder à la vôtre, et vous n'avez pas à lui communiquer votre mot de passe.
Son agenda : il est distinct du vôtre. Vos rendez-vous déjà planifiés n'y basculent pas tout seuls, voir la section suivante.
Les fiches patients : la base patients est commune au cabinet, votre remplaçant y accède donc, sauf si vous avez activé les restrictions correspondantes. Voir Définir les restrictions d'accès des membres.
Les notifications : les e-mails de réservation et d'annulation de ses rendez-vous arrivent sur l'adresse e-mail de son compte, pas sur la vôtre. Il peut en choisir une autre depuis ses propres Réglages, onglet Notifications. Voir Configurer l'adresse e-mail qui reçoit les notifications de réservation.
Votre liste d'attente : elle n'est pas partagée automatiquement. Ajouter quelqu'un à votre cabinet ne l'ajoute pas à votre liste : invitez-le séparément depuis la liste elle-même. Voir Partager une liste d'attente avec d'autres collègues.
Transférer les rendez-vous existants
Si des rendez-vous sont déjà planifiés dans votre agenda après le début du remplacement, ils peuvent être transférés vers l'agenda du remplaçant.
Astuce
Si vous avez beaucoup de rendez-vous à transférer, contactez-nous : notre équipe peut effectuer le transfert automatiquement vers l'agenda du remplaçant, en quelques clics pour vous.
Informer les patients
Si nécessaire, vous pouvez informer vos patients du remplacement.
Cliquez sur Messages
Cliquez sur Nouveau message groupé
Envoyez un email d'information aux patients concernés
Pourquoi ?
Créer un compte dédié permet au remplaçant de travailler avec son propre accès et son propre agenda, tout en conservant l'organisation de votre cabinet pendant votre absence.