Vous pouvez marquer un patient comme urgent ou important dans votre liste d'attente pour le faire ressortir visuellement et le prioriser dans votre traitement.
Modifier le niveau d'urgence
Rendez-vous dans votre liste d'attente
Cliquez sur l'icône d'urgence à côté du patient concerné
L'icône bascule successivement entre trois niveaux :
Sans marquage (état par défaut)
Important (mise en avant visuelle)
Urgent (priorité maximale)
Cliquez plusieurs fois pour faire défiler les niveaux et revenir à l'état par défaut.
Astuce : filtrer par urgence
Une fois vos patients marqués, utilisez le filtre Niveau d'urgence pour afficher uniquement les patients urgents ou importants. Pratique en début de semaine pour repérer rapidement qui appeler en premier.
Pourquoi ?
Toutes les demandes ne se valent pas : un patient en post-opératoire, une douleur aiguë, ou un parent qui appelle pour son enfant. Le marquage d'urgence vous permet de déroger à l'ordre chronologique de façon traçable et justifiable, sans devoir réorganiser votre liste à la main.